Ein traditionsreiches Unternehmen mit über 2.000 Mitarbeitenden, zahlreichen Marken und komplexen Produktwelten stand vor einer zentralen Frage:

Wie lässt sich diese Vielfalt strategisch bündeln, klar kommunizieren und digital erlebbar machen – insbesondere in einem Markt, in dem Marke, Vertrieb und Digitalisierung immer stärker zusammenwachsen?

Die Herausforderung lag nicht in einzelnen Maßnahmen, sondern im System: Es brauchte eine verbindende Marketingstrategie, eine klar vertriebsorientierte Kommunikation und effizientere Prozesse, um Markenführung, Kundengewinnung und Kundenentwicklung nachhaltig zu stärken.

CHANG3R begleitete NOVENTI bei der Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Marketingarchitektur – von der strategischen Konzeption bis zum operativen Rollout. Im Mittelpunkt stand der Aufbau eines vertriebsorientierten Marketings, das Brand & Performance vereint und Marketing, Vertrieb und Kommunikation konsequent auf ein gemeinsames Ziel ausrichtet. Dazu gehörten:

• eine übergreifende Marketingstrategie mit klarer Marken- und Vertriebslogik
• kampagnenorientierte Konzepte für Produktmarketing, Schulungsangebote und Promotions
• der Aufbau eines systematischen Marketing-Supports mit wiederverwendbaren Formaten

CHANG3R übernahm zudem die operative Umsetzung zentraler Maßnahmen – von Mailings und Anschreiben über Landingpages und Content-Assets bis hin zu Videoformaten für die Kundenkommunikation. Die Aktions- und Kampagnenplanung wurde kanalübergreifend gesteuert.

Ein zentraler Meilenstein war der Relaunch des B2B-Onlineshops für Geschäftskunden – ergänzt durch die Überarbeitung von Masterseiten, Botschaften und Management-Präsentationen für interne wie externe Stakeholder.

Durch die enge Verzahnung von Strategie, Kreation und Umsetzung wurde das Marketing- und Vertriebssystem deutlich agiler, konsistenter und skalierbarer.